Dit is de reden waarom jij je altijd moet legitimeren bij een online casino!

Je kent het wel. Jij bent er lekker bij gaan zitten en hebt zin om lekker even te gaan gokken. Je bezoekt het online casino, schrijft je in en denkt meteen te kunnen spelen. Maar dan… Dan moet je ineens allerlei gegevens overhandigen. Je naam, adres, woonplaats, geboortedatum, etc. Sommige vragen zelfs om een kopie van je paspoort of iD. Godver de godver denk je dan vast net als wij. Waarom doen die klote bedrijven toch in hemelsnaam altijd zo moeilijk?

Ja, dit soort zaken leveren nogal eens de nodige frustraties op. Jij zit niet te wacht op vertragingen of ander gezeik. Jij wilt gewoon gaan gokken! Maar hoe komt het dan toch dat je aan alle kanten lijkt te worden tegengewerkt? Wij zullen in dit artikel dieper ingaan op deze materie en de antwoorden geven op al deze vragen. Lees dus snel verder.

Gokken is een groot probleem

Wat wij hiermee willen zeggen is dat er de nodige risico’s verbonden zijn aan kansspelen. Hoe leuk een gokje wagen in het casino ook mogen zijn, het is helaas niet voor iedereen weggelegd. Kwetsbare spelers en probleemgokkers moeten daarom tegen zichzelf beschermd worden. De overheid in Nederland neemt dit onderwerp zeer serieus. Zij vinden dat het hun taak is om alle Nederlanders voor te lichten en in te grijpen waar nodig.

Strenge gokwet

Om die reden heeft onze overheid strenge wetten en regels in het leven geroepen. Deze zijn vastgelegd in de Wet op de Kansspelen (WOK) en de wet Kansspelen of Afstand (KOA). Deze “spelregels” hebben een enorme impact op gokbedrijven alsmede spelers zoals jij en ik. En waar jij een boete of straf krijgt wanneer je deze regels overtreed, geldt dit ook voor de online casino’s.

In Nederland is de kansspelautoriteit aangesteld als toezichthouder. Deze controleert alle vergunninghouders en zorgt ervoor dat wij spelers veilig en zonder zorgen kunnen gokken. Een online casino beginnen doe je dus niet zomaar even. Je dient uit duizenden regels en voorwaarden te voldoen. Feitelijk kost het miljoenen euro’s en heb je een hele organisatie nodig om de boel draaiende te houden.

Zo dient ieder gokbedrijf:

• een verslavingsdeskundige in dienst te nemen;
• goed personeel te hebben: jaarlijkse cursussen en opleidingen volgen;
• jaarlijks al hun casinospellen te laten controleren op eerlijkheid en betrouwbaarheid;
• goede werkende software te hebben;
• de financiën goed op orde te hebben, inclusief een flinke buffer voor uitbetalingen aan spelers;
• een 24/7 Nederlandstalige klantenservice te hebben;
• beveiligde verbinding te hebben met overheidssystemen (voor CRUKS);
• etc.

Wet en regelgeving Nederland

Afijn, een hele rompslomp aan regels die stuk voor stuk veel geld kosten. Daarnaast hebben de online casino’s ook een zorgplicht en verplicht de overheid hen ook te letten op zaken als witwassen en fraude.

Is een van al deze zaken niet op orde, of indien een van de regels door klanten of het casino zelf worden overtreden, dan volgen er gigantische boetes, of word zelfs de casinovergunning ingetrokken. Kortom, je snap nu vast waarom de online casino’s geen oogje kunnen dichtknijpen en simpelweg de opgelegde regels dienen uit te voeren.

Van het merendeel van deze regels merk jij als spelers niets. Toch zijn er enkele die ook bij jou tot de nodige frustraties kunnen lijden. We hebben de belangrijkste wetten en regels van de gokwet hier even voor je op een rij gezet:

Leeftijdscheck: speel gerust, wel 18+

De meesten van jullie zullen vast wel weten dat je in ons land achttien jaar of ouder dient te zijn om te mogen gokken. Casino’s zijn verplicht om de leeftijd van iedere klant te controleren en deze alleen toe te laten indien ze aan de hand van wettelijke documenten (paspoort, identiteitsbewijs, rijbewijs) kunnen aantonen dat ze meerderjarig zijn.

Legitimatieplicht: identificeren via iDIN

Lange tijd werd de (internationale) gokindustrie vergeleken met het Wilde Westen. Er gaat natuurlijk ook extreem veel geld om in deze wereld. Helemaal nu de online casino’s de Nederlandse markt veroveren is het zaak al deze geldstromen goed te monitoren. Dit om zaken als witwassen en andere vormen van financiële fraude tot een minimum te beperken.

De Nederlandse overheid trekt strak aan de touwtjes en voert de druk enorm op. De gokbedrijven dienen aan zeer strenge regels te voldoen, en bij eventuele overtredingen kunnen ze hun vergunning kwijtraken. Mede om die reden is er ook een legitimatieplicht ingevoerd. Ook heeft dit als gevolg dat ze goed checken via welke rekeningen jij geld stort en laat uitbetalen.

Nu snappen de casino’s echt wel dat jij geen Pablo Escobar bent die miljoenen aan het witwassen is. Het probleem is alleen dat de gokbedrijven aansprakelijk zijn en elk foutje kan wat dat betreft fataal zijn voor hun kansspelvergunning. Het is dus niet zo dat zij expres zo moeilijk doen. Ze zijn gewoon als de dood dat ze iets fouts doen en daardoor hun vergunning kwijt raken. Dat zou immers het einde van hun bedrijf betekenen, of in ieder geval miljoenen euro’s kosten.

Toegangscontrole: CRUKS

Een andere regel die is opgenomen in de gokwet is een check in CRUKS. Dit is een landelijk systeem (centraal register uitsluiting kansspelen) waar alle probleemspelers in staan vermeld. Sta jij hier in, dan sta je te boek als probleemgokker, en word je landelijk uitgeschreven. Dat betekend dat je bij geen enkel casino, zowel fysiek als online meer kunt gokken.

Zodra jij je dus bij een casino inschrijft, zijn zij verplicht om het CRUKS-register te raadplegen. Pas als ze van dat systeem groen licht krijgen, en nadat je identiteit is gecontroleerd, mogen ze jou als nieuwe klant verwelkomen.

Conclusie

Het “gezeik” wat je dus vaak meemaakt als je een account bij een van de legale online casino’s probeert te openen, ligt dus simpelweg aan de wetten en regels die in onze land gelden. Geen enkel gokbedrijf is er bij gebaat om “moeilijk” te doen. Als jij afhaakt vanwege de strenge inschrijfprocedure, kost hen dat natuurlijk een klant. Kortom, de casino’s doen er juist alles aan om zich enerzijds aan de gokwet te houden, maar tegelijkertijd ook voor een zo prettig mogelijke speelervaring te zorgen.

Daarbij komen de frustraties overigens vooral voor uit de pittige inschrijfprocedures. Die hoef jij gelukkig maar eenmalig te doorlopen. Aangezien je hier niet aan kunt ontkomen als je wilt gaan gokken, raden we je aan je hier simpelweg niet meer druk om te maken. Die tien minuten die een registratie duurt is irritant, maar als je die eenmaal doorstaan hebt, kan je eindeloos genieten zonder zorgen!